- Wie erfahre ich den aktuellen Status meiner Bestellung?

1. Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie zunächst eine vom Webshop generierte Email mit der Bestellbestätigung und Ihrer Bestellnummer. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Bestellung korrekt aufgenommen wurde.
2. Nachdem Ihre Bestellung von unseren Mitarbeitern geprüft wurde, erhalten Sie per Email eine Statusmeldung, die den Fortschritt Ihrer Bestellung angibt. Sie erhalten zudem ein Lieferdatum. Bei jedem Fertigungsfortschritt, bekommen Sie einen neuen Status zugesandt.
3. Die letzte Statusmail erhalten Sie beim Versand der Ware. Die Tracking Nummer von DHL erhalten Sie in einer separaten Email von DHL, sobald die Ware unser Haus verlässt.