Wenn der Defekt bestätigt wurde bitten wir Sie dieses Formular zur Beantragung einer RMA Nummer auszufüllen. Als Antwort erhalten Sie eine RMA Nummer, die während des ganzen Reparaturprozesses gleich bleibt und Ihre Bezugsnummer ist.
Wenn Sie eine PC zurück senden wollen und keine Sicherheitsverpackung mehr haben, müssen Sie um Transportschäden zu vermeiden eine Sicherheitsverpackung nachkaufen.
Kauf von Verpackungsmaterial / Sicherheistverpackungen
Sie erhalten je nach Servicevertrag zudem per email eine Paketmarke bzw. eine Link zur Veranlassung der Abholung an Ihrem Wunschort und zu Ihrem Wunschtermin.
Die Komponente oder der PC wird repariert und anschließend wieder an Sie versandt. In der Garantiezeit kostenfrei.